Política de Privacidade

1. Quem controla os dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Fidare Consultoria Ltda., desenvolvedora do CIPAweb.

• E-mail: contato@fidareconsultoria.com.br
• Site: cipaweb.com.br

2. Abrangência

Esta política aplica-se ao site institucional do CIPAweb, ao formulário de contato, ao painel interno de gestão do site e às tecnologias de medição de audiência usadas nas páginas públicas.

Não se aplica ao software CIPAweb contratado pelos clientes (ambiente sistema.cipaweb.com.br), que possui regras e bases legais próprias do contrato de prestação de serviço.

3. Quais dados coletamos

3.1 Dados que você nos envia

No formulário de contato podemos receber: nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ, cargo, porte da empresa, assunto e mensagem.

No login do painel interno: e-mail e senha. A senha é armazenada apenas de forma criptografada (hash). Não utilizamos login com Google neste site.

3.2 Dados coletados automaticamente nas visitas

Nas páginas públicas, registramos cada visualização para o painel interno da Fidare, com:

• caminho da página visitada e endereço de origem (referrer);
• identificador de sessão gerado no navegador (não é um login);
• endereço IP e user-agent do navegador;
• país, cidade e coordenadas aproximadas fornecidas pela rede de entrega (não usamos GPS do aparelho);
• tipo de dispositivo e navegador, inferidos do user-agent.

Esses dados alimentam totais de visitantes, páginas mais vistas, origem do tráfego, dispositivos e um mapa de acessos. Não combinamos essa medição com o seu nome ou e-mail do formulário de contato.

3.3 Segurança (reCAPTCHA)

Formulários de contato e de login são protegidos pelo Google reCAPTCHA Enterprise, que avalia a interação com a página para reduzir spam e acesso automatizado. O Google pode tratar dados do dispositivo, IP e cookies próprios, conforme as políticas do Google.

4. Bases legais (LGPD)

• Consentimento (art. 7º, I) — envio do formulário de contato.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — segurança do site, prevenção a abuso, estatísticas de visita do site institucional e funcionamento do painel interno da Fidare.
• Execução de procedimento preliminar / contrato (art. 7º, V) — responder a pedidos comerciais e de suporte iniciados por você.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando a conservação de registros for exigida por lei.

5. Finalidades

• atender solicitações enviadas pelo formulário ou WhatsApp;
• proteger o site contra spam, bots e uso indevido;
• autenticar usuários autorizados no painel;
• compreender, de forma agregada, como o site é usado (páginas, dispositivos e origem geográfica aproximada);
• cumprir deveres legais e defender direitos em eventual disputa.

Não vendemos dados pessoais e não usamos as estatísticas de visita para publicidade comportamental de terceiros.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e armazenamento local apenas para o funcionamento do site, da sessão do painel e da proteção contra spam (reCAPTCHA). A medição de visitas usa um identificador de sessão no navegador, sem associá-lo ao seu nome.

7. Compartilhamento

Tratamos dados com operadores que nos auxiliam a hospedar e proteger o site, sempre no limite da finalidade:

• infraestrutura de hospedagem e entrega de conteúdo;
• banco de dados;
• envio de e-mail transacional (confirmação e aviso interno);
• Google, exclusivamente para o reCAPTCHA.

Poderemos compartilhar dados se houver obrigação legal, ordem de autoridade competente ou defesa de direitos da Fidare.

8. Transferência internacional

Parte da infraestrutura (hospedagem, reCAPTCHA e, conforme o provedor, e-mail ou banco de dados) pode processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas compatíveis com a LGPD, como cláusulas contratuais e configuração restrita ao necessário.

9. Conservação

• mensagens de contato: pelo tempo necessário para atendimento e eventuais obrigações legais;
• estatísticas de visita: de forma agregada no painel, enquanto forem úteis à operação do site ou até você solicitar eliminação, no que for identificável;
• sessão do painel: até o término do prazo da sessão ou logout.

10. Seus direitos

Nos termos dos arts. 18 e seguintes da LGPD, você pode solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso, correção e anonimização, bloqueio ou eliminação;
• portabilidade, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento baseado em legítimo interesse.

Envie o pedido para contato@fidareconsultoria.com.br. Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, incluindo conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso ao painel, verificação reCAPTCHA, limitação de requisições e cabeçalhos de segurança. Nenhum ambiente digital é isento de risco; se identificarmos incidente relevante, adotaremos as providências previstas na LGPD.

12. Crianças e adolescentes

O site destina-se a empresas e profissionais de SST. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se soubermos de cadastro indevido, eliminaremos as informações.

13. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou do site. A data no topo indica a versão vigente.

14. Contato e encarregado

Para exercer direitos, tirar dúvidas ou falar com o canal de privacidade da Fidare Consultoria:

contato@fidareconsultoria.com.br

Formulário: /contato.